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Nas modalidades presencial e remota você contrata suporte técnico ágil e assertivo para sua empresa, com controle de SLA e dashboard de acompanhamento de desempenho das nossas equipes.

Não perca mais dinheiro com seus colaboradores parados sem produzir por problema com o computador, contrate já a FMON para apoia-lo no seu dia a dia com nossos serviços profissionais.

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Service Desk​

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•   Escolha entre equipe dedicada in-loco ou compartilhada (remoto);

•   ITSM FMON ou sistema ITSM do cliente;

•   Suporte técnico, Windows, Linux e Mac;

•   Instalação de softwares, vpn e outros;

•   Correção de lentidões;

•   Suporte a internet, office e e-mail;

•   Triagem e direcionamento para equipes internas;

•   Atendimento por chat, e-mail ou telefone;

•   Deslocamento de profissional (opcional);

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Precisa de um atendimento de urgência mas não é nosso cliente? Contrate o serviço avulso por hora e conte com nossa ajuda.