top of page

NOC

Ofertamos serviços especializado de NOC de acordo com as necessidades dos nossos clientes, tenha certeza de que seu ambiente está sempre monitorado e com o mínimo de down time. Aqui você escolhe a solução que melhor atende seu momento, somos flexíveis e queremos entregar o melhor custo benefício ao seu negócio.

NOC 24/7 

  •   Escolha entre equipe dedicada in-loco ou compartilhada (remoto);

  •   Sistema de monitoramento SAS FMON ou base instalada do cliente;

  •   ITSM FMON ou sistema ITSM do cliente;

  •   Deploy de sistema em horários estratégicos;

  •   Acionamento de plantão e scalation list;

  •   KPI's de disponibilidade de sistemas;

  •   Comunicados de manutenção e reports;

  •   Integração com plataformas de mensagens e chat para os alarmes;

  •   Relatórios de causa raiz;

bottom of page